Đăng ký i2mate và truy cập lobby đầy đủ trong vài giây
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký để bạn có thể bắt đầu nhanh chóng—điền thông tin cơ bản, chọn phương thức thanh toán như MoMo hoặc...
Những gì bạn cần để hoàn tất đăng ký i2mate
Bạn bắt đầu bằng cách nhập địa chỉ email và mật khẩu mà bạn sẽ dùng để đăng nhập sau này. Sau đó chúng tôi hỏi số điện thoại để xác minh—mã OTP sẽ đến tin nhắn trong vài giây. Khi bạn xác nhận mã, tài khoản của bạn mở và chúng tôi đưa bạn vào trang chọn phương thức thanh toán.
Bạn có thể chọn MoMo, ZaloPay hoặc VNPay làm ví chính; tất cả đều xuất hiện ngay trong giao diện nạp tiền. Toàn bộ quy trình mất khoảng một phút, và bạn không cần tải tài liệu trong bước đầu này—chúng tôi chỉ yêu cầu xác minh danh tính khi bạn rút tiền lần đầu.
MoMo, ZaloPay và VNPay—ba lựa chọn chính cho tài khoản i2mate
Sau khi bạn hoàn tất đăng ký, màn hình tiếp theo cho phép bạn liên kết ví điện tử. Chúng tôi chấp nhận MoMo, ZaloPay và...
MoMo
Ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam với xử lý tức thì—bạn nhập số điện thoại MoMo, xác nhận trong ứng dụng và số dư xuất hiện trong tài khoản i2mate của bạn ngay lập tức. Rút tiền về MoMo thường mất dưới một giờ.
ZaloPay
Liên kết tài khoản ZaloPay của bạn bằng cách xác nhận số điện thoại—giao dịch nạp tiền hoàn tất trong vài giây và bạn có thể bắt đầu chơi ngay. Rút tiền về ZaloPay được xử lý cùng tốc độ sau khi xác minh.
VNPay
VNPay kết nối với nhiều ngân hàng địa phương—bạn chọn ngân hàng của mình, đăng nhập qua cổng VNPay và xác nhận giao dịch. Tiền vào tài khoản i2mate ngay lập tức và rút tiền được gửi về tài khoản ngân hàng trong vài giờ.
Ba cách để nhận trợ giúp nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình đăng ký
Nếu mã OTP không đến hoặc bạn không thấy ví của mình trong danh sách phương thức thanh toán, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ. Chat trực tiếp hoạt động mỗi ngày từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam—bạn nhấp vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải và một nhân viên sẽ trả lời trong vài phút. Email được trả lời trong vòng hai giờ trong giờ làm việc và trong vòng bốn giờ vào cuối tuần. Trang câu hỏi thường gặp giải thích các bước đăng ký, yêu cầu xác minh và hạn mức thanh toán mà không cần bạn chờ đợi.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm giờ Việt Nam—nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong vòng ba phút và có thể kiểm tra trạng thái tài khoản của bạn trong khi bạn đang nói chuyện.
Email hỗ trợ
Gửi câu hỏi của bạn đến địa chỉ email hỗ trợ—chúng tôi trả lời trong vòng hai giờ vào các ngày trong tuần và bốn giờ vào cuối tuần, với hướng dẫn từng bước cho mọi vấn đề đăng ký.
Trang câu hỏi thường gặp
Duyệt qua hơn ba mươi câu hỏi về đăng ký, xác minh OTP, liên kết ví và giới hạn tài khoản—mỗi câu trả lời bao gồm ảnh chụp màn hình và bước cụ thể để bạn tự khắc phục.
Sáu cách i2mate bảo vệ thông tin và số dư tài khoản của bạn
Chúng tôi biết bạn chia sẻ số điện thoại, email và liên kết ví điện tử khi đăng ký, vì vậy chúng tôi xây dựng nhiều lớp bảo mật để giữ an...
Băm mật khẩu bcrypt
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản—chúng tôi sử dụng bcrypt với mười hai vòng để tạo băm một chiều, vì vậy ngay cả đội ngũ hỗ trợ cũng không thể thấy mật khẩu gốc của bạn.
Xác minh OTP qua SMS
Mỗi lần đăng ký yêu cầu mã sáu chữ số được gửi đến số điện thoại của bạn—mã hết hạn sau năm phút và chỉ hoạt động một lần, ngăn chặn bot tạo tài khoản giả.
Mã hóa TLS 1.3
Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và i2mate được mã hóa bằng Transport Layer Security 1.3—không ai trên mạng của bạn có thể đọc số dư tài khoản hoặc chi tiết ví.
Xác nhận rút tiền kép
Khi bạn yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi liên kết xác nhận qua email và mã SMS—bạn phải nhấp và nhập cả hai trước khi tiền rời khỏi số dư i2mate của bạn.
Nhật ký phiên đăng nhập
Trang cài đặt tài khoản của bạn hiển thị mười phiên gần nhất với dấu thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị—nếu bạn thấy một phiên không quen thuộc, bạn có thể thay đổi mật khẩu ngay lập tức.
Lưu trữ tuân thủ ISO 27001
Chúng tôi lưu trữ hồ sơ tài khoản trên các trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001 với kiểm soát truy cập dựa trên vai trò—chỉ kỹ sư cơ sở dữ liệu và nhân viên tuân thủ mới có quyền đọc dữ liệu cá nhân.
Quy trình đăng ký i2mate giống nhau trên mọi thiết bị và khu vực
Chúng tôi giữ cho trải nghiệm đăng ký nhất quán cho dù bạn mở tài khoản trên điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng hay desktop. Các trường...
| Biểu mẫu giống hệt nhau trên mobile và desktop | Trường email, trường mật khẩu và trường số điện thoại xuất hiện theo cùng thứ tự với cùng nhãn trên mọi thiết bị—không có bước bổ sung hoặc bỏ qua khi bạn chuyển đổi giữa màn hình. |
|---|---|
| Xác minh OTP hoạt động trên tất cả các mạng | Bạn nhận mã OTP qua SMS cho dù bạn sử dụng Viettel, Mobifone hay Vinaphone—không có nhà mạng nào bị chặn và thời gian gửi tin nhắn giống nhau cho tất cả. |
| Cùng ba ví cho mọi tài khoản mới | MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện cho mọi người dùng đăng ký từ các khu vực được hỗ trợ tại Việt Nam—không có phương thức ẩn hoặc hạn chế dựa trên địa chỉ IP của bạn. |
| Tiếp tục đăng ký trên nhiều thiết bị | Nếu bạn bắt đầu trên điện thoại và đóng trình duyệt, email xác minh chứa liên kết để mở lại biểu mẫu trên desktop—dữ liệu bạn đã nhập vẫn còn đó và bạn nhảy đến bước tiếp theo. |
| Không có phí ẩn dựa trên khu vực | Chúng tôi không thêm phụ phí vào giao dịch nạp tiền dựa trên thành phố hay tỉnh của bạn—phí xử lý ví giống nhau cho mọi tài khoản i2mate tại Việt Nam. |
| Cùng giới hạn tài khoản khi tạo | Mỗi tài khoản mới bắt đầu với cùng giới hạn nạp và rút tiền hàng ngày—bạn không bị phạt vì đăng ký trên mobile thay vì desktop. |
| Email xác nhận được gửi ngay lập tức | Sau khi bạn hoàn tất đăng ký, email chào mừng đến trong vòng một phút—nếu không, bạn có thể gửi lại từ màn hình đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ. |
Sáu yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản i2mate của bạn
Ngoài quy trình đăng ký nhanh và ba tùy chọn ví địa phương, chúng tôi xây dựng một số tính năng giúp bạn quản lý tài...
Chuyển đổi ngôn ngữ tức thì
Nhấp vào menu ngôn ngữ ở góc trên bên phải và chọn tiếng Việt hoặc tiếng Anh—mọi nhãn, nút và tin nhắn cập nhật trong vòng một giây mà không cần tải lại trang hoặc đăng xuất.
Lịch sử giao dịch đầy đủ
Trang lịch sử tài khoản liệt kê mọi khoản nạp, rút tiền và vòng chơi với dấu thời gian, số tiền và ID giao dịch—bạn có thể xuất báo cáo CSV cho hồ sơ cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Đăng nhập ứng dụng dùng chung
Tải ứng dụng i2mate cho Android hoặc iOS và đăng nhập bằng cùng email và mật khẩu bạn đã tạo trên web—số dư và lịch sử của bạn đồng bộ ngay lập tức trên tất cả các thiết bị.
Giới hạn nạp tiền tự đặt
Vào cài đặt tài khoản để đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày hoặc hàng tuần—một khi bạn lưu, hệ thống sẽ chặn giao dịch nạp tiền vượt quá ngưỡng của bạn cho đến khi kỳ đặt lại.
Đặt lại mật khẩu nhanh
Nếu bạn quên mật khẩu, nhấp vào liên kết đặt lại trên màn hình đăng nhập—email chứa liên kết đặt lại đến trong vòng ba mươi giây và bạn tạo mật khẩu mới mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Kiểm tra tab hoạt động để xem mỗi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu và cập nhật cài đặt với dấu thời gian và địa chỉ IP—nếu bạn nhận thấy điều gì đó bất thường, bạn đóng phiên ngay lập tức từ cùng màn hình đó.